Vertrauen
Keine Bewertungen oder Belege von Dritten
Woran du es erkennst
Produkt- und Leistungsseiten zeigen in der Nähe der Kaufentscheidung weder Bewertungen noch Erfahrungsberichte, Fallbeispiele oder Zahlen zur Verbreitung.
Warum es zählt
Belege von Dritten sind einer der am beständigsten gemessenen Hebel für Abschlüsse. Fehlen sie, bleibt einem Erstbesucher nur das Wort des Anbieters — und das überzeugt messbar schlechter als eine unabhängige Bestätigung.
So behebst du es
- Zeige Bewertungen direkt auf den Produkt- und Preisseiten, nicht nur auf einer eigenen Bewertungsseite.
- Stelle zwei bis vier konkrete, zuordenbare Erfahrungsberichte in die Nähe der Hauptaktion — mit Name und Rolle, nicht als anonymes Zitat.
- Nenne konkrete Zahlen, wo sie ehrlich verfügbar sind: Kundenzahl, Jahre am Markt, bekannte Referenzen. Vage Behauptungen wirken eher gegenteilig.
- Frag nach dem Kauf aktiv nach Bewertungen, wenn die Menge für eine glaubwürdige Darstellung noch nicht reicht.