Tracking & Einwilligung

Einwilligungsbanner erscheint erneut trotz gespeicherter Wahl

Üblicher Schweregrad: mittel · Aufwand: gering

Woran du es erkennst

Das Einwilligungsbanner erscheint bei späteren Besuchen erneut, obwohl der Besucher bereits gewählt hat und das Speicher-Cookie existiert — die gespeicherte Entscheidung wird nicht erkannt (falscher Cookie-Geltungsbereich, Ablauf oder ein Fehler der Einwilligungslösung).

Warum es zählt

Wiederholte Nachfragen trainieren Besucher, „akzeptieren" zu klicken, nur damit das Banner verschwindet — eine so eingeholte Einwilligung ist weder informiert noch freiwillig. Außerdem zeigt sie, dass der Einwilligungs-Nachweis selbst unzuverlässig ist, was die Nachweispflicht (Art. 7 Abs. 1 DSGVO) unterläuft.

So behebst du es

  1. Prüfe Geltungsbereich (Domain/Pfad), Lebensdauer und SameSite des Einwilligungs-Cookies — ein Cookie auf einer anderen Subdomain oder mit Sitzungs-Lebensdauer erzeugt genau dieses Bild.
  2. Stelle sicher, dass die Einwilligungslösung ihr eigenes Cookie ausliest, bevor das Banner gezeigt wird, und behebe jedes Wettrennen, bei dem das Banner vor der gespeicherten Wahl erscheint.
  3. Teste über Subdomains hinweg und mit verbreiteten Browser-Schutzeinstellungen (ITP/ETP), die Speicher-Lebensdauern verkürzen und frühere Nachfragen erzwingen können.

Zum Nachlesen