Konsolenfehler

Der Server antwortet mit einem Fehler (5xx)

Üblicher Schweregrad: kritisch · Aufwand: mittel

Woran du es erkennst

Eine Anfrage bekommt 500, 502, 503 oder 504 zurück — der Server selbst ist gescheitert, abgestürzt oder über seinen vorgelagerten Dienst nicht erreichbar. Das ist etwas anderes als eine fehlende Datei.

Warum es zählt

Ein 5xx heißt, dass das Backend die Anfrage nicht beantworten konnte — nicht, dass eine Datei fehlt. Das kann eine ganze Seite für jeden Besucher lahmlegen und deutet oft auf eine laufende Störung hin: Absturz, erschöpfte Ressourcen, fehlerhafte Auslieferung oder ein ausgefallener Fremddienst. Das braucht sofortige Aufmerksamkeit, nicht nur eine Codekorrektur.

So behebst du es

  1. Sieh in den Server- und Anwendungsprotokollen nach der genauen Ausnahme zum Zeitpunkt der Anfrage.
  2. Prüfe die Infrastruktur — Prozessorlast, Arbeitsspeicher, Verbindungsvorrat, Gesundheit der abhängigen Dienste — statt einen reinen Programmierfehler anzunehmen.
  3. Fällt es mit einer frischen Auslieferung zusammen, nimm sie zurück oder liefere sofort eine Korrektur aus, statt lange zu untersuchen, während der Fehler weiterläuft.
  4. Lass dich bei einer steigenden Fehlerquote alarmieren, nicht nur bei einem Totalausfall, und sichere den betroffenen Pfad mit einer Gesundheitsprüfung ab.

Zum Nachlesen