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Overlay lässt sich nicht schließen

Üblicher Schweregrad: hoch · Aufwand: gering

Woran du es erkennst

Ein Banner, Dialog oder Werbeeinblendung verdeckt den Inhalt, und die Schließen-Schaltfläche fehlt, liegt außerhalb des Bildschirms oder reagiert nicht.

Warum es zählt

Ein Overlay, das sich nicht schließen lässt, beendet den Besuch. Es gibt keinen Weg an ihm vorbei und keinen Grund für den Besucher, es zu versuchen.

So behebst du es

  1. Sorge für eine sichtbare, ausreichend große Schließen-Schaltfläche innerhalb des Bildschirms — auch auf kleinen Geräten.
  2. Lass die Escape-Taste und einen Klick daneben schließen.
  3. Prüfe das Overlay auf einem echten kleinen Bildschirm, nicht nur im verkleinerten Desktop-Fenster.

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