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Telefonnummer im Text ist nicht als tel:-Link antippbar

Üblicher Schweregrad: niedrig · Aufwand: minimal

Woran du es erkennst

Eine mit „Telefon"/„Hotline" o. ä. ausgewiesene Telefonnummer steht als reiner Fließtext auf der Seite — kein tel:-Link der Seite enthält diese Nummer.

Warum es zählt

Der überwiegende Teil der Besucher kommt heute über das Smartphone. Wer dort anrufen will, muss die Nummer abtippen statt sie anzutippen — jedes Abtippen verliert Anrufer, und gerade bei dringenden Anfragen (Störung, Termin, Beratung) ist das direkt verlorener Umsatz.

So behebst du es

  1. Verlinke die Nummer als `tel:`-Link mit internationaler Schreibweise im href (z. B. `tel:+4930123456`), der sichtbare Text darf formatiert bleiben.
  2. Prüfe Footer, Impressum und Kontaktseite — Nummern stehen oft an mehreren Stellen, der Fix gehört in die gemeinsame Vorlage.
  3. Markiere den Link nicht nur mit einer Grafik: Der sichtbare Text soll die Nummer selbst zeigen, damit er auch am Desktop lesbar bleibt.

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